Transparência em primeiro lugar
Todos os dados que você compartilha com a Empresta, seja em nosso site, por ligação com um de nossos atendentes ou presencialmente em nossas lojas são tratados com cuidado e armazenados em segurança.
Essas informações são necessárias para que possamos cumprir as obrigações legais ao oferecermos as melhores soluções financeiras para você, seja efetivando a contratação de um serviço ou apresentando ofertas melhores para você.
Confira os dados que a Empresta pode solicitar:
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Dados de identificação:
Nome completo, RG, CPF, data de nascimento e filiação.
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Dados de contato:
Endereço, CEP, e-mail, telefone, celular e comprovante de residência.
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Dados comportamentais:
Informações sobre sua interação com o site da Empresta e uso de cookies.
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Dados financeiros:
Banco, agência, número da conta, comprovantes de renda e informações relacionadas às transações.
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Dados de terceiros:
Quando aplicável, dados de responsáveis legais, avalistas, cônjuges e dependentes, conforme necessário para a contratação de produtos.
Essas informações são fornecidas por você ou coletadas durante sua interação conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com padrões de segurança aplicáveis.
Nós só iremos entrar em contato
quando você quiser!
Para oferecer uma experiência positiva, a Empresta precisa conhecer você.
A Empresta faz o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com o que está estabelecido em nossa Política de Privacidade. Os dados que coletamos podem ser usados para:
- Identificação, autenticação e cadastro;
- Entrarmos em contato, seja para oferecer produtos ou serviços que sejam do seu interesse ou para falarmos sobre questões relacionadas a serviços e produtos que você contratou;
- Efetivarmos a contratação de um serviço ou produto;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador ou operador responsável pelo tratamento dos dados pessoais.
A Empresta escuta você!
Aqui você tem voz: nós só iremos entrar em contato quando você quiser! Por esse motivo, você pode nos dizer se deseja receber nossas ofertas e novidades sobre crédito consignado, seja por e-mail, telefone ou SMS.
- Porque você solicitou nosso contato no site Empresta;
- Porque você está contratando um de nossos produtos e precisamos falar com você sobre ele;
- Porque encontramos um refinanciamento com menores taxas para o seu empréstimo atual;
- Porque você já é um cliente Empresta e encontramos uma oferta melhor;
- Porque você foi premiado em alguma campanha Empresta.
- Fazer com que possamos resolver algum problema relacionado ao produto ou serviço que você solicitou a contratação, como um empréstimo consignado;
- Fazer com que você pague menos por um empréstimo que você já tem, através de ofertas de refinanciamento, por exemplo;
- Possibilitar que você receba o prêmio de alguma campanha Empresta.
Mesmo assim você prefere que a Empresta não entre em contato com você?
Contate-nos pelo link:
Dados de navegação são as informações que a Empresta coleta quando você interage em nosso site. Elas são importantes para personalizamos a sua experiência, pois é a partir dela que podemos oferecer conteúdos que sejam realmente relevantes para você. Para isso, nós podemos realizar essa coleta através de cookies.
Cookies são pequenos arquivos de texto que sites, aplicativos, mídias digitais e anúncios armazenam em seu navegador ou dispositivo para reconhecê-los em próximas visitas que você pode realizar. Assim, eles são responsáveis por melhorar a sua experiência no site Empresta, pois nos ajudam a personalizar seu acesso, ao lembrar suas preferências.
Se você preferir desativar ou recusar os cookies, você também desativará os recursos de personalização que eles permitem.
Acesse a Política de Privacidade da Empresta.
Informações armazenadas
Se você já contratou um serviço da Empresta, tratamos alguns dos seus dados pelo período necessário, conforme determinações contratuais ou legais. Você pode solicitar um resumo dos dados que mantemos, como são tratados e com quem são compartilhados, inclusive em relação a parceiros ou terceiros envolvidos na prestação dos serviços.
Compartilhamento de dados com terceiros
O compartilhamento de dados com terceiros ocorre conforme previsto em nossa Política de Privacidade e pode incluir parceiros como instituições financeiras e prestadores de serviço, sempre para possibilitar a efetivação dos serviços contratados ou o cumprimento de exigências legais.
Você tem o direito de saber.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante ao titular dos dados uma série de direitos, incluindo:
compartilhados conosco. São eles:
Além desses, você pode exercer qualquer outro direito concedido por lei.
Para obter cópia, corrigir, atualizar ou revogar o acesso aos seus dados armazenados pela Empresta, realize a solicitação pelo botão abaixo.
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Se algo mudar, nós te avisaremos
A Empresta pode revisar e atualizar a qualquer momento sua Política de Privacidade e as práticas de tratamento de dados para manter conformidade com a legislação. Mas, não se preocupe! Em caso de alteração significativa, você será avisado por meio de nossos canais oficiais. Se você tiver dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais ou sobre como exercer seus direitos como titular, poderá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Empresta.
